Diverse impostazioni consentono di rendere più sicuro l'utilizzo del tuo conto:

• Limitare gli importi in uscita sui bonifici
• Limitare i paesi autorizzati per i bonifici

Queste impostazioni rafforzano il controllo dei pagamenti e riducono il rischio di operazioni fraudolente.

Puoi trasferire liquidità sul tuo conto Swissquote tramite bonifico bancario o con carta di credito/debito (Mastercard o VISA).

Vai su «Banking» > «Pagamenti e trasferimenti» > «Aggiungere liquidità» sulla tua piattaforma desktop per trovare i dettagli del bonifico bancario o il link per il trasferimento con carta di credito/debito.

Indica il tuo nome e cognome come beneficiario finale. Non indicare Swissquote come beneficiario, poiché in tal caso il pagamento verrebbe respinto.

Se la tua banca richiede le coordinate bancarie corrispondenti per i pagamenti in valuta estera, fai riferimento alla pagina numero 2 di questo documento.

Ecco le coordinate bancarie per il bonifico:

• Nome della banca: Swissquote Bank SA
• Indirizzo: Chemin de la Crétaux 33, 1196 Gland, Svizzera
• Numero di clearing: 8781
• BIC/SWIFT: SWQBCHZZXXX

Al momento dell'apertura del conto, il tuo primo deposito gioca un ruolo importante nel nostro processo di verifica dell'identità. Per questo motivo, il tuo deposito iniziale deve soddisfare i seguenti requisiti:

• Il bonifico deve provenire da una banca autorizzata.
• Il conto dal quale vengono inviati i fondi deve essere intestato a tuo nome.
• Se stai aprendo un conto presso Swissquote Bank SA (la nostra entità svizzera), non esiste un requisito minimo di deposito iniziale per i residenti svizzeri. I non residenti devono depositare almeno la seguente somma:
  • EUR 500 (o equivalente) per quanti risiedono nell'eurozona: Austria, Belgio, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo o Spagna
  • CHF 500 (o equivalente) per tutti gli altri paesi
• Il conto dal quale vengono inviati i fondi deve essere detenuto in uno dei paesi elencati di seguito*:

Una volta elaborato e approvato il tuo deposito iniziale, queste limitazioni specifiche non si applicheranno più ai depositi futuri.

Per trasferire denaro dal tuo conto Swissquote, segui questa procedura:

Piattaforma desktop:

• Accedi al tuo conto Swissquote
• Seleziona «Banking», «Pagamenti e trasferimenti» e scegli il tipo di pagamento per inserire i relativi dati

App mobile:

• Apri l'app Swissquote
• Seleziona «Banking», quindi «Pagamenti» per inserire i dati di pagamento

Puoi scansionare e pagare le tue QR-fatture utilizzando sia l'app mobile Swissquote sia la piattaforma web.

App mobile Swissquote: accedi a "Banking" > "Pagamenti" e "Scansione e pagamento".

Piattaforma web: accedi a "Banking" > "Pagamenti" > "QR-fattura" per caricare il tuo documento con un QR-code.

Puoi scaricare una distinta di pagamento con un QR-code per il tuo conto Swissquote accedendo a "Home" > "Aggiungere liquidità".

Pagamenti in entrata su un conto Swissquote

I pagamenti a favore di un conto Swissquote vengono contabilizzati automaticamente durante gli orari di ufficio (lunedì–venerdì, 8:00–17:30 CET).

Nella maggior parte dei casi, i pagamenti in entrata vengono rifiutati quando "Swissquote" è indicata come beneficiario finale. Assicurati che il nome del titolare del conto sia sempre indicato come beneficiario finale su tutti i pagamenti in entrata.

Se ritieni di aver seguito queste istruzioni e il motivo del rifiuto del pagamento non è ancora chiaro, ti preghiamo di contattarci utilizzando l'apposito modulo all'indirizzo  www.swissquote.com/message o per telefono al numero +41 44 825 88 88.

Pagamenti in uscita

I pagamenti in uscita dal tuo conto Swissquote vengono effettuati nella data specificata come "Data di esecuzione", a condizione che ci siano fondi sufficienti nel conto. I pagamenti possono essere elaborati in qualsiasi momento della giornata e non necessariamente al mattino.

Se un pagamento in uscita è stato rifiutato, accedi alla sezione "Pagamenti" del tuo conto, quindi seleziona il pagamento corrispondente per esaminarne i dettagli. Se il motivo del rifiuto non è ancora chiaro, ti preghiamo di contattarci utilizzando il nostro modulo di contatto all'indirizzo www.swissquote.com/message o per telefono al numero +41 44 825 88 88.

Trasferimenti sul conto 

Per trasferire titoli sul tuo conto Swissquote, invia una lettera di istruzioni (modulo di trasferimento) alla tua banca attuale, richiedendo un trasferimento al tuo IBAN Swissquote.

I trasferimenti di titoli sul tuo conto Swissquote sono gratuiti. 

Ti ricordiamo che non forniamo informazioni sui depositari alla clientela.

Trasferimenti in uscita 

Per trasferire titoli dal conto, invia questo modulo tramite il modulo di contatto o per posta all'indirizzo:

Swissquote Bank SA
Ch. de la Crétaux 33 
Casella postale 319 
1196 Gland 
Svizzera

• I trasferimenti di titoli a un altro istituto finanziario hanno un costo di EUR/USD/CHF 50 per singola voce. Ad esempio, 10 UBS e 30 MSFT hanno un costo rispettivamente di CHF 50 e USD 50.
• I trasferimenti di titoli a un altro conto Swissquote sono gratuiti. È comunque necessario impartire istruzioni per iscritto, come precedentemente indicato.

Aggiornamento del costo unitario

Per aggiornare il costo unitario dei tuoi titoli trasferiti, inviaci una copia di un estratto conto bancario ufficiale che riporti il prezzo di acquisto originale.

Puoi caricare documenti tramite il modulo di contatto oppure tramite "Il mio conto" (icona del profilo nel menu in alto a destra) > "Messaggi" > "Nuovo messaggio".

Ti ricordiamo che i trasferimenti di titoli possono richiedere diverse settimane a seconda della controparte.

Se ti serve assistenza, puoi contattare il nostro Customer Care Center al numero +41 44 825 88 88 o inviare un messaggio tramite il tuo e-banking selezionando "Il mio conto" (icona del profilo) > "Messaggi" > "Nuovo messaggio".

Il tempo necessario per completare con successo un trasferimento di titoli dipende da molti fattori diversi e non può essere determinato in anticipo. In media, un trasferimento di titoli senza intoppi richiede almeno da una a quattro settimane, ma questa tempistica non è garantita.

Questi sono alcuni dei principali fattori in grado di influire sulla tempistica di un trasferimento di titoli:

• Tipo di prodotto finanziario (azioni, obbligazioni, fondi di investimento, ecc.)
• Borsa / mercato
• Banche e depositari coinvolti
• Negoziabilità del prodotto finanziario
• Disposizioni legali e restrizioni estere
• Fattori di influenza eccezionali o inconsueti